证券营业部创新之路(三)——营业部分类- []
谈完了创新，我们还得聊聊目前的证券营业部情况，笔者总结对比了一下目前市场上的营业部主要就是三种，那就是靠天吃饭型、特定资源型和想创新突破型，只是最后一种里面比较特别。一、靠天吃饭型
尽管证券市场已经低迷了四年，很多营业部的意识和观念都在改变，但由于人的惯性思维，依然想通过行情起来，利用证券营业部的传统通道服务，解决吃饭问题的营业部还是有相当大的一部分，这显然不是以后证券营业部的发展方向，对于一般营业部来说，等待就意味着死亡。
二、特定资源型
这类营业部借助特殊的资源起家，在形成一定规模后，产生规模效应，甚至通过客户价值实现进一步增值。如国信证券深圳红岭中路营业部，作为国信一部背靠总部的整体资源；如中金证券的营业部在集团公司的整体支持下，定位目标客户群为500万元以上的个人投资者和1000万元以上的机构投资者；如银河证券宁波解放南路营业部借助涨停板敢死队等等。这些营业部可以成为英雄，却缺乏经验的可复制性。对于一般营业部来说都没有独特的资源可以利用，也就不是一条普遍之路。
三、想创新突破型
之所以加个“想”字，而不是创新突破型，是因为笔者认为目前全国的证券营业部没有那家可以称得上真正意义上的创新突破，大家都处于乱世当中，没有一种模式可以算现实上成功的，我们谈到美林模式、爱德华.琼斯模式，大家都有想学习膜拜的念头，但凡上升到这样高度的，都是通过市场很多年检验下来，依然屹立不倒的，而不是现在中国市场上的所谓的一些模式，如大鹏模式、富友模式，目前来看经不起残酷市场的考验，富友证券风光时候，可能每月都有好几家券商去观摩学习，但很多回去后只能兴叹自己无法推行。归纳起来，主要有以下一些特点：
1、经纪人推动
四年的熊市对证券市场的人才影响最大的应该是证券经纪人，有段时间似乎全国的券商都在推行经纪人制度，一下子证券经纪人变成了各大人才招聘媒介的热门，大量良莠不齐的经纪人疯狂地涌向证券营业部，好象有了经纪人营业部就能赢利一样。现实却无情显示，证券经纪人成了社会底层的职业，而且证券从业人员的专业形象不断下跌，严重到威胁生存问题，甚至有人开玩笑是高风险岗位。这种营业部的典型代表，富友证券的分户到田、大鹏证券的FC制度和西南证券的三人小组，现在已经倒下两个，另一个也无声无息，没有新的动静出来。但笔者认为经不起考验，不代表就是全盘否定，应该说还是很多东西值得我们学习，这个就是前面说的垫脚石。
2、无形网络扩张和新技术辅助
网络的无形化主要依靠了网上交易的迅速发展和银证通业务的崛起，加上传统的电话委托，这三驾马车配合一些手机炒股等其他非主流方式，让很多新兴券商的非现场交易量占到了整体交易的40-50%以上，在一些地区个别券商甚至更高，当然这里离不开新技术为基础。银证通的最典型代表为国信证券，网上交易的代表为华泰证券、泰阳证券和昆仑证券等。无形网络发展比较好的券商反而很多以中小券商为代表，这边原因有三：一是船小好掉头的原因，小券商技术革新成本相对较低；二是大型券商一般原有客户资源比较丰富，而非现场交易佣金较低，它们不愿意舍弃到嘴的肥肉；三是其实很多无形化都有明显的地域特征，成功经验仅局限于个别地区和个别城市，如华泰在江苏有绝对优势，泰阳在湖南很风光。
3、产品销售突破
在证券营业部的传统经纪业务——通道业务受到了低迷市场的残酷打击的时候，很多营业部把目光转向了中间业务，而金融产品的代销无意成为了许多营业部成功的突破口，如基金、债券、理财产品，特别是前两年的基金代销，使一些营业部尝到了甜头，营业部通过基金销售的手续费养活了员工，用基金分仓保住了营业部的盈利。尽管后来股票型基金的代销也随市场持续走熊重新跌入了低谷，但大家对探索中间业务还是积累了丰富的经验和充分的自信。这种营业部的典型代表为银河证券、国泰君安证券和华夏证券的基金综合超市，另外还有比较有特色的华泰证券等，基金的代销不仅使公司的经纪业务占比不断上升，甚至后来已经做出规模效应和品牌效应，很多基金公司抢着要他们代销，而老百姓也瞅准了他们。
这类想创新营业部在数量上在不断增加，而笔者想探讨的也是这类型的营业部，想给心中的营业部定个方向找条路，只要坚持不懈地在这条路上努力一步一个脚印地走，终能实现卓越营业部的理想。
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