营业部创新之路(六)——漫谈证券营销之一- []
为什么在谈创新理念性的时候，把证券营销也作为一个重点来谈？其实这是因为在我心中早已把管理和营销默默地划了个等号，谈完管理自然要谈营销，顺势而为。既然我们谈创新，闲谈、漫谈、海阔天空的侃大山，那么就只是把自己心中理念呈现出来，不一定要局限于原来严谨的理论和条条框框的桎梏。为什么要把管理和营销划等号、混为一起谈呢？大家其实经常听到“营销管理”这个词，里面的含义很明了，现代营销其实是作为企业管理的一块内容来对待的。营销从经济学的整体范畴出来，跨入管理的大门，还要从20世纪50年代说起，而在这之前大家对其概念并不很清晰。通过站在前人的肩膀上，菲利普凭借自己扎实的管理学功底，全面的阐述了营销管理，这为他博得了现代营销学之父的美誉，而后面的营销理论很多只能在他的光辉下，特别在中国，可以看到很多营销大师或天才，把他们的理论剖析一下，基本上粘上了菲老爹的影子。大家不自觉地将营销和管理的界线慢慢模糊化，一方面是营销学需要突破，需要扩充涵盖范围，就往管理学上挤，什么全方位营销、内部营销、企业架构重建等等，很多原来属于企业管理，但传统营销没有涉及的内容，被不断地填充进去，营销已经开始膨胀，再也不是上个世纪中期刚从经济学分离出来，巍巍颤颤起步的阶段，营销已经成为人们生活中不可缺少的部分，好象生活失去了营销，就被撕去了最美丽的那层包装纸，失去了绚丽的色彩。当然企业管理也不再是刚产生的单纯地将生产成本降低、劳动生产效率提高的管理，简单的计划、组织、指挥、协调和控制职能，企业文化管理、知识经济管理等等管理领域被不断拓宽，特别是专业管理领域的理论层出不穷，如客户关系管理、渠道管理这些涉及营销管理。如果说原来的管理和营销真要有点区别，在笔者看来，除了涉及的范围，管理更倾向于企业本身管理，渐渐由内而外，营销则更外向型，强调以客户为中心，市场气息就浓厚了点。
谈到中国证券营销管理的发展史，不得不探讨一个发展的根本性问题。其实不管那种理论或者体制的演变脱离不了一样东西——那就是经济（企业）总体的发展，那是实践活动积累到一定程度的突破。这点上老马同志谈得很深刻，他认为社会的变革是生产关系适应不了生产力的发展。在企业管理理论上，我把企业的综合发展能力称为企业力，同样如果企业力在不断发展，原有的管理理论或体制无法适应、无法阐述或包容这种发展， 那么自然而然地产生变革。企业改革可能涉及的是单个企业的变化，管理理论创新可能是很多企业发展的集中表现，不管企业改革或管理理论创新都是企业力发展的必然现象。如我们现在谈证券营业部的创新其实是金融创新的一小部分，不管制度改革论、规避管理论、约束诱导论或交易成本论等等这些都是金融创新的一方面而已，内在的东西永远是原有的金融体制、制度或理论适应不了新的金融环境或企业的需要，金融创新可以规避风险、绕过政策、降低交易成本（可能增加了监管成本）等等都是表象，一切是为了适应金融发展。
在大工业时代，企业力的汇总基本体现了该国的经济实力。为什么19世纪以前很多经济理论出现在欧洲？因为英国、法国、德国的企业力强。为什么20-21世纪很多经济理论出现在美国？因为美国的企业力独领风骚。而日本的企业管理理论能风靡全世界，也是其高度企业力的体现。
正因为如此，一定程度上这也是我们国家在企业管理理论发展或企业成长方面的悲哀，这两百年来关于经济方面的大家或优秀的作品跟我们国家绝缘，我们目前的经济发展形式还相对比较落后，企业管理也初级，从中产生的问题或理念就会经常跟着发达国家走。很多企业会拿出大把大把的人民币，请国外的管理咨询机构，设计各种企业管理方案，但大多数只是成了一套文件，无法具体执行成功。
题外话：而且现在不仅在企业管理，在文化生活中也充斥了哈美、哈日、哈韩之类的新一代国人，《开心辞典》、《非常6+1》、《超级女生》等等超人气节目其实也是国外娱乐节目的改版，如果说我们能做到充分地去其糟粕、留其精华，这也未免不是一件坏事，但对于新生代能有多少辨析力很让人担心。如果纯粹从人类的共产主义来说，当然现在讨论这个国家那个国家似乎就没有什么意思了，反正到时候大家都是地球人，可能是个统一的政权，但作为现在是阶级社会，而且就是大家统一了，也有在人类历史上做出比较大的贡献的民族，我也希望炎黄子孙能占上一席。无论共产主义还是资本主义也不是你说是就是的，北欧很多国家良好的社会公共体系，人民的平均生活达到了很高的水平，而且50%以上GDP的物资援助其他国家，从很多特征而言他们也是朝着共产主义方向走，而且有一定的领先，总不能老拿以前的事说你的原始资本积累是肮脏的，你就不配往共产主义发展，那都是形式主义，不管现在的社会主义、资本主义甚至封建主义和原始社会，那个国家达到了共产主义的基本特征，那么我们就说它就局部实现了，理想是信念、是目标、是方向，但检验理想的永远是实践，不是靠说或写能捧出来，而是看已经做出来的东西。一个民族要发展，必然要有我们的特色，尽管看到有些人日本人的嘴脸实在要吐，但日本企业的有些做法还是值得学习，在战后一穷二白的基础上，能发展到第二经济强国，的确够让他们得意，日本在吸收全世界的资本和知识的同时，他保留了日本自己的特色（当然劣根性也留下了），他们的企业文化管理，是20世纪80年代企业管理的亮点，但欧美国家无法全部照搬，那是国家文化造成的。鼓励大家为国家或企业的奉献精神，其实东亚的国家都在做，韩国就做得很好，从这点上来说很佩服，尽管他们也看不起中国人，当然不是有些国家的敌视，而是一种对自己民族强烈的荣誉感，所以我们要以更强的实力才能赢得对方的尊重，我们中国应该对这方面是最有悠久历史的，可是这些传统美德在慢慢让人难以察觉，难道真是林子大了，什么鸟都有？
还有人会说那么苏联的GDP也能达到美国的80%，怎么关于企业管理方面的东西似乎没怎么听说？除了说GDP里面重工业占比很大，这点最根本的原因是苏联50年的计划经济使然，计划体制下，单个企业的管理要创新就比较不容易，而正因为苏联的教训，说明计划经济有其脆弱性，在做市场化改革中尤其需要注意，不然几个政客就使苏联经济崩溃也不是那么容易的事。我们尽管改革开放二十多年了，但如果要保持民族的先进性，还是要时刻注意经济领域的方向性，小平同志的成功在于合适的时间、合适的岗位、合适的地点对合适的人提出了合适的改革方向，不然在他之前也有人提经济改革的相似方案却无法实施，而他自己也是经过三起三落才能有如此创举，特别是走中国特色的路，尽管是句口号，有人觉得需，但这的确是包含了多少实践经验的至理明言，我们的证券营业部创新必然也是一条汲取精华结合国情的道路。
好象有点越扯越远了，就此打住:)！ 学习一下,学习
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