营业部具体规划- []
一,人员1,管理人员3名,负责日常管理,经纪人管理,财务管理
2,工作人员2名,兼做前台,财务出纳。
3,经纪人若干,高级经纪人5名以上,负责客户维护。
二,营业场所,
1,安放前台,负责开户,销售各类金融产品;
2,大办公室,经纪人工作场所;
3,管理人员办公室。
三,配备
1,上网电脑,
2,电话,
3,办公用品。
四,经纪人管理制度
现有的经纪人制度相对完善,再加以严格的淘汰与激励制度,乘年金制还很有市场的时机,加大推广,培养优秀经纪人,让留下来的都成为公司的精英,只要严格执行,不出两年,将有10名以上管理500个客户的经纪人。
五,服务
1,为客户提供交易便利。包括安装软件,寄送对帐单等常规服务。
2,由公司提供给经纪人证券咨询产品以及证券研究报告等,,再由经纪人根据具体客户,传送给客户个性化的咨询。
3,根据经纪人提供的客户情况,由公司制作财务计划书,提供客户。如果公司还做不到,可以暂缓,但早晚需要这些。
六,核心竞争力
1,低价策略。暂时很有竞争力,但不用多久,就会有券商跟进。
2,服务。服务是没有底的,谁的服务好,谁将占领市场,而低端的,为客户提供交易便利的服务,谁都能够做到,关键是高端服务,提供尽量全面的咨询。
3,经纪人制度。人才是第一生产力,通过制度掌握优秀人才,保证公司始终处在竞争的有利地位。
七,展望
按现在的市场发展趋势,证券公司将有三分之一以上被淘汰,而留下的将会长足发展,一些公司已经具备国际性大券商的雏形,按改进后的模式,市场占有率应该在10%左右,如果做的好,有可能达30%。
八,策略
本着“客户利益至上”的理念,把服务走在客户能够想到的前头,就是站在了行业的风头浪尖,关键时候冲一下,也许就有一片新天地。
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