关卡重重投资者遭遇“托管门”
本报讯 券商佣金大战后的“不良反应”开始显现。据了解，内地部分投资者在申请转托管时遭遇了来自证券营业部的多重非市场化阻扰，使得原本极其简单的转托管困难重重，难以顺利实现。重新圈地
事实上，在“5·30”之前，大多数投资者收益不错，对于佣金费率不太敏感，当时还有部分券商上调了佣金费率。但“5·30”以后，印花税率的上调和市场的震荡对投资者的收益产生了一定影响，此时提出下调佣金比例无疑符合投资者的利益，争抢客户效果明显。
与以往熊市中的佣金大战完全不同，此轮席卷全国的券商经纪业务佣金大战不仅包括一些小券商，一些大券商也加入“战团”。据记者调查发现，此轮佣金大战中的主要参与者并不是以往冲在第一线的小型券商，而是一些中大型券商，其中不乏一些规模排名行业前列的券商。
业内人士分析，牛市中券商的日子普遍好过许多，并不需要通过削价竞争来求得生存。这些券商率先引爆佣金大战的主要原因，是趁着第三方存管业务上线之际重新“圈地”，或在上市前加紧获取更大的资产规模与利润。而近期少数券商将营业部考核指标中的客户资产规模和市场规模这两项指标的比重骤然加大，使得营业部压力陡增，也是造成此轮佣金大战白热化的间接原因。
对于客户来讲，获取低佣金并非完全是件美事。据了解，目前证券经纪人队伍庞而杂，一些经纪人以超低佣金吸引客户，但客户转托管到该券商后，实际支付的佣金比例可能与此前的承诺并不想符。而当投资者发现其中“猫腻”提出转托管时，遭遇的来自营业部的阻扰也让其有苦难言。部分券商在客户提出转走申请时往往告知客户，当初提出的免费开户、超低佣金是具有附加条件的，如一定时段内不能转走，或成交量需达到一定数额等，客户需补足开户费用或佣金费差价才能转托管。这种存在欺瞒的促销方式使得券商行业整体诚信度受到很大影响，极大地制约了券商行业的整体发展。
转托管需越过重重关卡
内地不少城市出现的阻挠投资者转托管现象也越发严重。投资者被营业部通过非市场化手段所制约，失去了正常交易的自由。有不少内地投资者反映，在向证券营业部提出转托管申请时，部分营业部以多种方式阻挠，如要求客户提前两周预约，收到申请后两周答复；申请需要营业部经理签字，但经常经理不在；需要详细说明转走原因；必须在规定时间、规定窗口办理，且过时不候；甚至在撤销沪市制定交易时以未带有深市股东代码卡为由拒绝，等等。
由于投资者对证券知识了结甚少，且不会专为此事反复奔走，因此，这种非市场化行为导致相当一部分转托管申请最后不了了之。股市的火爆使得内地股民的数量不断增加，但大多数人缺乏相关证券知识，甚至有部分老股民一直以为要卖掉所有股票才能转托管。
银河证券成都一营业部经理表示，目前虽然大部分营业部对投资者教育较为支持，但是还是有少数券商的管理比较混乱，客户进入营业大厅很难找到投资者专栏，办理相关业务缺乏适当的介绍和引导，这让部分营业部在办理业务时有机可乘。监管层应该对券商营业部的行为有所规范，同时对投资者的教育力度也应该继续加大。
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