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服务进行到底--新形势下的证券客户关系管理体系

本主题由 zqjjr 于 2008-5-14 23:33 移动
zqjjr

顾照华


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站长
1楼 大 中 小 发表于 2007-4-17 21:59  只看该作者

服务进行到底--新形势下的证券客户关系管理体系

都说服务很重要，公司天天将服务挂在嘴边，客户却总认为公司服务不到位。几年前出现过港澳证券的"星级服务"，降佣之后湘财证券领喊："跪着服务"。强调重视服务，只不过是无力的呐喊，只有让客户真真切切享受到服务才是最重要的。
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2楼 大 中 小 发表于 2007-4-17 23:02  只看该作者
谢谢！辛苦了～

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getmore

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3楼 大 中 小 发表于 2007-4-18 00:02  只看该作者
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4楼 大 中 小 发表于 2007-4-18 20:57  只看该作者
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5楼 大 中 小 发表于 2007-6-21 20:57  只看该作者
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7楼 大 中 小 发表于 2007-7-3 14:11  只看该作者
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8楼 大 中 小 发表于 2007-7-5 11:12  只看该作者
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9楼 大 中 小 发表于 2007-10-3 11:46  只看该作者
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10楼 大 中 小 发表于 2007-10-4 01:02  只看该作者
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却总认为公司服务不到位。几年前出现过港澳证券的"星级服务"，降佣之后湘财证券领喊："跪着服务"。强调重视服务，只不过是无力的呐喊，只有让客户真真切切享受到服务才是最重要的

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