服务创造价值 诚信赢得客户

2007-11-17


       “１１月１８日在中信建投证券海口海府大道营业部营业现场开展大规模的投资者教育宣传日活动，通过在营业部现场为客户发放股市问答、证券市场法规宣传和解答、播放基金股市教育宣传片和投资理财教育片等多种形式，为广大投资者提供更加具体、丰富的投资者教育。”１１月１５日中信建投证券海口海府大道营业部综合主管王勇主任在接受《证券导报》记者采访时说道。

       她还表示，今年以来，营业部在进一步加强客户服务的基础上，更是重点开展了投资者教育的工作，把投资者教育贯穿于实际工作当中，通过发放投资者教育宣传材料、设立“投资者园地”、认真向客户讲解证券市场的多种层次风险，区分股票、基金、国债的区别，引导投资者选择不同的交易品种，同时，通过网站、客服中心等多种渠道向客户进行宣传，起到很好的风险提示和投资指导作用。

      据介绍，中信建投证券海口海府大道营业部依托总公司研究所以及中信集团实力强大的研究平台，为客户提供全面的研究资讯服务；业界领先的远程证券交易产品和增值服务平台，能够为客户提供通畅、高速以及独具特色的网上经纪人“一对一”服务；凭借先进的网络平台，为客户提供网上交易、股掌手机证券、电话委托等各种交易方式；公司“客户呼叫中心”可为客户的预约开户、非现场交易客户和开放式基金业务等提供总部级服务；公司专门设有高速的ＶＩＰ交易通道，为机构和权证投资者提供更加快速的交易下单平台，以保证投资者充分赢得市场先机。

      王勇对记者介绍说：“营业部在自身的经营中坚持规范管理、合规经营，杜绝各种违规因素，以避免给投资者正常交易造成各项风险；即将完成的客户交易结算资金第三方存管，更加确保客户资金的安全。希望在未来的一年会有更多的海南投资者选择中信建投作为您的合作伙伴。”     （杨楷模/证券导报）

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    中信建投证券有限责任公司是经中国证监会批准，由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限责任公司共同发起设立的综合类证券公司。公司于２００５年１１月２日正式成立，注册于首都北京，注册资本金２７亿元人民币。

    中信建投证券有限责任公司海口市海府大道证券营业部地处海口市海府路７３号农建友谊大厦，海口海府大道营业部成立于１９９３年，前身为华夏证券，于２００５年１１月中信建投证券收购后更名为中信建投证券海口市海府大道营业部。目前中信建投证券海口海府大道营业部营业面积达２０００平方米，拥有两个楼层的中、大户室和一个６００多平方米的柜台交易大厅。