行情软件出错 投资交易亏损 投资者将长城证券告上法庭
2008-3-26
证券日报
记者 王曼静
投资者杨敏从行情软件上发现了巨大的投资机会，投资后结果却血本无归，她认为是证券公司提供了虚假的信息导致了自己的亏损，证券公司觉得自己没有责任，软件提供商也不做正面回答。杨敏将证券公司告上了法庭……
投资者：头一次遇到信息错误
2008年2月22日,周五，长城证券的客户杨敏女士打开她的网上行情交易系统，当她浏览到华菱JTP界面时，惊喜地发现华菱JTP权证当时价格0.018元，界面显示的是认购价4.72元，价值7.76元，溢价-61.61%，于是就赶紧挂单0.013元购买40万份并成交。
2008年2月25日周一，当杨女士满心欢喜地打开长城证券网上行情交易系统后却傻了眼，发现自己购买的成了认沽权证，2月22日为最后交易日，价值为零。而此时长城证券网上交易系统华菱JTP的证券类型、价值、溢价等信息己全部更改。
杨敏觉得很是不解，明明是认购权证怎么变成了认沽权证？明明是价值7元多怎么变成了零？于是打电话问所在开户公司长城证券江西营业部。
“他们当时态度不怎么好，说不可能出现这种事情，言语里那意思就算是有这样的事情，那我也只有自认倒霉。”杨女士告诉记者。
“后来主动给我打过电话，只是试探性地问我是否有证据，并不是为了解决问题。”杨女士觉得不但遭受了损失，还不能给个说法，很是气愤，便委托江西英华律师事务所律师代理诉讼，将长城证券有限责任公司告上了法庭。
杨敏女士还特意给记者提供了四张截图，她说，自己一直以来都有保存行情交易界面截图的习惯，22日那天行情软件上面是否提供了错误信息一目了然。记者从截图上面清楚地看到，华菱JTP界面显示的是认购价4.72元，价值为7元多，溢价为负61.61%，和杨敏女士描述的基本一致。
长城证券：信息不是我们提供的
记者随后向长城证券江西营业部了解情况。
营业部的周经理告诉记者，杨敏确实是该营业部的客户，而且22日那天确实进行了华菱JTP权证的交易，但他不认为这次交易损失是因为杨敏所说的错误信息而导致的。首先，他不知道杨敏所说的提供了错误信息是否属实，因为行情软件是他们公司集体外购的，数据、信息是由专门的软件公司提供，他们并不知情，而现在华菱JTP也已经终止上市，无法得知当天软件提供的信息是如何的。再者，他指出杨敏不是新手，不是对权证一无所知，从她的交易记录来看，她一直只进行权证交易，而且还算比较频繁，所以他认为杨不会因为一则信息轻易做出购买行为，反而，他觉得杨敏这个投资者购买动机不纯。
“很明显，要是如她所说出现了错误信息，她去买的话，要么能挣一大笔钱，要么能借这个事情向我们索赔。”周经理说，“目前我们正在积极应诉，我们也掌握了她的交易证据。”
通达信：不做正面回答
既然长城证券周经理说信息的发布问题他们不负责，那么就得找到相关的软件提供商。据杨敏女士介绍，她使用的是长城证券网上行情分析软件(通达信超强版)，于是随后记者与通达信公司北京部的陆先生取得了联系。
陆先生确认了这款软件是通达信公司根据长城证券的要求特别制作的，但是对于是否在22日当天提供了华菱JTP的错误信息，陆先生一直没有给出正面的回答，而是坚称行情信息可能会因为线路或是其它不可抗力因素导致延误等问题，并且一再说明投资者应该知道网上交易存在风险。
目前，本诉讼仍在进行中，记者将继续追踪报道诉讼进程。
