证券咨询业务收费模式
在证券市场日益低迷的今天,市场冷暖变幻使经纪业务难以摆脱“靠天吃饭”的窘境,如何走出经纪业务单一的盈利模式,成为证券从业人员的一大难题。南京益升证券工作在此就证券咨询业务收费模式提出一些初步的构想,与同行朋友们进行探讨。
大多数的客户都存在交易惰性,问题的关键是“刺激”,比如已经存在的佣金价格战,送礼品等,我们这里要提出的是通过咨询服务收费增加收入渠道。目前的咨询服务大多是大路货,比如说送研究报告、黑马推荐等,对于这类免费产品,股民早已厌倦,尤其是像在南京这样的省会城市,证券业竞争这么激烈,股民已经习惯于享受这种免费服务。如果我们还是这样一味地做下去,业务肯定难有进展,甚至萎缩。基于此,我们提出了以下的创新设想:
一、 咨询产品的创新
在实际工作中,我们发现研究报告这种产品形式有些机构投资者比较接受,
而对于其他投资者---我们的主要客户,他们更期待直观的股票推荐和趋势研判,没有针对性的证券咨询产品的效果并不理想。因此,必须针对经纪业务正在形成的细分市场,提供有针对性的咨询产品,才能发挥出咨询服务的作用,现在咨询服务效果在业务中没有充分体现,不是咨询服务本身的问题,而是我们在执行服务中出了问题。其实,已经有越来越多的券商意识到,有效的咨询产品应该是在研究员推荐的基础上,进行二次加工,以更平白的形式提供给客户,让客户结合自己的判断投资股票,甚至可以根据自己的风险偏好,调整投资组合中的购买股价和股数。
二、 咨询服务收费在法律上不存在障碍,而且具有市场潜力。
《证券、期货投资咨询管理办法》中已经给予了券商进行投资咨询的权利。同时在实践中,有些省份的物价局对于证券咨询服务收费也给予了肯定。证券营业部可以根据客户要求,双方签订委托协议,并按协议提供服务,可向委托者收取以下服务费。其中关于咨询服务费规定如下:营业部配备具有从业资格的咨询人员为客户提供涉及证券投资增值方面的深层次的咨询服务,包括提出投资建议、提供投资组合和出具投资分析报告等,具体收费标准可根据咨询内容及难度由委托双方协商确定。
收费咨询有没有市场呢?看看电视上铺天盖地的证券节目,这个问题的答案是肯定的。据不完全统计,这个市场的规模在上亿以上。关键是我们如何设计收费。在此,我们提出以下的收费模式:
1.由证券公司或证券工作室与客户签协议,由我们给客户提供操作建议,根据某一时期客户的资金余额收取一定的费用,这种费用是建立在客户资产增值或有很大增值的基础上的,如果达不到目标收益就不收客户的咨询费。
2.给VIP客户提供专业的投资建议书,根据建议书的难易程度收取一定的费用。
以上两种收费模式,同行朋友们可能会考虑到在实际工作中比较难以执行,其实不然,我们这种收费模式是建立在客户资产增值的基础上,客户如果没有我们提供的服务可能达不到预期的收益效果,所以说我们所提供的服务是有价值的,既然有价值那就可以给我们的服务定价,并且这种定价是合情合理的,我们认为客户会接受和认可的,并且在实践中也得到了部分客户的赞同。现在我们已经准备好了这方面的资料,包括各大投行、基金公司、证券公司的研究报告和我们工作室的投资建议书模版,以便随时出击市场。