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  • 关注两个股票

    2006-08-01 10:18:36

        关注两个股票,泰达和天水。第一次在博客上说股票,大家关注一下吧
  • 你和营业部的分成达到多少合适?

    2006-07-25 22:37:42

        想起这个话题,是因为最近在跟一个经纪人谈的时候,他一直在要求低佣金,到最后营业部几乎不赚钱。想和大家讨论一下,你认为和营业部的分成多少合适。本人认为,在谈这个事时,必须要考虑一下,我们双方合作的基础,基础就是双赢,要达到两方都要赚钱的目的。你是谈的很低,营业部不赚钱,营业部如果接受,可能会有两个原因,一个原因是可能公司对营业部的一段时间的市值增量要求特别高,他们完不成,让你来帮忙;另外一个原因,我想好多朋友也想到了,就是他就是想要骗你,开始就没有什末真正的诚意,只是给你一个优惠的政策,让你吸引客户,当你的客户开发的差不多的时候,你的使命也就结束了,不要说高返佣,可能就是直接就不给你返佣了。而那是时候你再想动客户?哪有这末容易,我想我们都经历过这种情况,说起来容易,做起来难得要命。可能答应你的营业部经理因为是他亲自答应的,但是一旦换了营业部领导,他一看不赚钱,肯定要改,任何一个公司都是以盈利为目的的,这无可质疑。与其到了那个时候被动,倒不如从开始就谈好,说到明处,我赚钱,你营业部也赚钱,大家要双赢。这才是合作的基础。所以,个人认为,在和营业部谈佣金的时候,不要过分考虑返还的比例,而是要多考虑一下政策的可执行性,多考虑一下对方能不能够稳定、持续的返还。
  • “淤盆理论”有感

    2006-07-25 22:15:55

        今天晚上和一个朋友吃饭,他是搞机械的,飞机修理师,席间他说起一个“淤盆理论”,感触颇深。所谓“淤盆理论”就是说在机械产品上,任何一个产品设计出来之后,都会有一些瑕疵,随着在实践中的应用和改进,瑕疵会越来越少,逐渐到达盆底区域,而经过一段时间,随着技术的不断更新,这个产品又会逐渐暴露出瑕疵,而且会越来越多。想一想,这个理论很有道理,不光是在工业产品上,在任何一件事情上实际上都是这样。人的一生,降生以后,人是什末都不懂的,随着年龄的增长和经验的不断丰富,人们开始懂的越来越多,而后逐渐进入一个稳定期,等到人到七八十,又开始逐渐回归到年少的时候的心理状态;做股票,开始时基本不懂,赚钱少,随着经验的增加,逐渐开始赚钱并能够维持一段时间,当你越来越觉着自己无敌,水平高的连自己都不知道怎末好的时候,好,开始冲动,开始这山望着那山高,赔钱开始了;作营销,开始做的不好,不用害怕,也不要太在意,只要努力去做,不断总结,随着经验的增长,自然就会做好;制度改革也是一样,不要开始的时候就要求一切都是完美的,任何新的东西肯定都不可避免有一些问题存在,只要我们去做,在做的过程中不断总结,及时改进,肯定会越来越好,越来越贴近实际并逐渐达到一种理想的状态。
  • 老鹰的抉择

    2006-07-21 15:53:33

        每个人,每个企业都有低谷、困境的时候,也都有高峰、得意之时。低谷时坚持,挺住就会走出谷底;高峰时谦恭,得意而不忘形,潜心修炼,方能取得最后的胜利。我们需要自我改革的勇气与再生的决心。只要我们愿意放下旧的包袱,抱着一个谦恭的心,愿意不断学习新的技能,改变自己,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。

    老鹰的抉择


     

            老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。它的啄变的又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。

      它只有两种选择:等死,或经过一个痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,停留在那里,不得飞翔。老鹰首先用它的啄击打岩石,直到完全脱落,然后静静地等候新的啄长出来。它会用新长出的啄把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来以后,它以便把羽毛一根一根的拔掉。5个月后,新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔,生命又得以延续另外一个精彩的30多年。

      一个人、一个企业的成长过程也一样,必须经过蜕变期,才能持续发展。栽个跟头、吃点苦,没事。从来没有顺顺利利成长大的企业,好像一个小孩从小要磕磕碰碰,有点小病小灾一样,经历点磨难,从中吸取教训,抛弃旧的东西,痛定思痛你就会成长,否则,永远做不大。

      磨难、历练是一个人、一个企业必须经过的事,是笔财富。正是如此,才得以成熟,意志得以磨炼,性情得以锻造,所有的东西得以升华。有道是“不经历风雨,怎么见彩虹”?

      成长,意味着脱离幼稚期,走向成熟、理性。遇到问题冷静、客观地进行思考、判断,做出正确的抉择。不再浮躁,不再盲从,不再慌张,临危不惧,快速做出反应,使自己走出困境,转危为安,柳暗花明又一村。

      每个人,每个企业都有低谷、困境的时候,也都有高峰、得意之时。低谷时坚持,挺住就会走出谷底;高峰时谦恭,得意而不忘形,潜心修炼,方能取得最后的胜利。我们需要自我改革的勇气与再生的决心。只要我们愿意放下旧的包袱,抱着一个谦恭的心,愿意不断学习新的技能,改变自己,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。

  • 按常规看是不利的东西,有时却蕴藏着可资利用的“宝藏”

    2006-07-21 14:55:05

       按常规看是不利的东西,有时却蕴藏着可资利用的“宝藏”
      两个强盗偶然经过一个绞刑架,其中一个说:“假使世间没有绞刑架这一类刑具,我们的职业真是很好的一种呀。”另一个强盗回答说:“呸,笨蛋!绞刑架是我们的恩人。假使世间没有了绞刑架这一类刑具,那许多人都将要做抢劫的买卖,那时你我两个的买卖,岂不反而做不成了吗?”
  • 公司报社的人在这儿采访

    2006-07-21 09:47:22

        这两天,公司报社的人来我们营业部采访,要树我们为异地营业部的典型。辛辛苦苦的工作受到了公司的认可,自己的股票石练化又走的不错,呵呵,高兴!
  • 狼语人说

    2006-07-19 13:03:03

    都说人逢喜事精神爽,其实我们狼也一样。近年来,在对狼的评价这个基本面上,暖风频吹、利好不断。在这千载难逢的大喜日子里,一向以矜持、冷静著称的狼们,竟按捺不住内心的喜悦,学着人样儿悠然哼唱:今儿咱们狼百姓呀,真呀真高兴。摇头晃脑,如痴如醉。 

    好事来得太突然了,个别狼就怀疑是不是在做梦。于是,狼兄狼弟们有自揪狼毛的,有自咬狼腿的,虽然疼得眦牙咧嘴,心情却像草原上的蓝天,清朗疏透。 

    忆往昔,峥嵘岁月。几千年的人狼对峙不堪回首。无数个月冷风寒的夜晚,我们在窗外听到外婆们在吓唬哭闹不止的孩子:别哭了,狼来了。效果竟出奇的好。每当此时,我们那颗狼心都碎了。 

    在种族歧视的高压下,人们利用品种优势,从肉体到精神对我们实施摧残。不仅几乎将我们赶尽杀绝,还对我们诬蔑、诋毁甚至破口大骂。什么“子系中山狼,得志便猖狂、狼心狗肺、狼狈为奸”等等。即便是人干了伤天害理的事,也算到我们帐上。人打人用的棍子插上刺叫狼牙棒,爱调戏妇女的人被称作色狼。这都是人作的孽,与我们狼有何干。尤其让我们感到委屈的是,人们能够容忍狗急跳墙、兔子急了咬人,却偏偏对狼严防死守、穷追猛打。那年月真不是狼过的日子啊。 

    为了维护狼格,洗雪狼耻,为了证明人比狼更凶残,我们在长达几千年的时间里,持续跟踪研究人类的恶劣行径。谁都知道研究工作是个苦差事。但是,苍天不负有心狼,我们的研究取得了惊狼的成果。 

    在大量的调查取证过程中,各种飞禽走兽叫苦不迭,狠揭猛批人类的罪恶行径。它们说,人们以吃啥补啥为由,吃我们补他们。连皮带毛、五脏六腑对口支援,煎炒烹炸、泡酒煲汤可劲地折腾。人们生削猴头、活取熊胆,在小羚羊的惊恐目光注视下剥去它们母亲的皮,真是恶贯满盈、罄竹难书。 

    人们自己也不打自招。报上说,有个叫深圳的城市,那里的人每天要吃掉上万条蛇。无数的穿山甲、果子狸被关在笼子里随时赴死听用。更有人放言:长毛的不吃鸡毛掸子,有腿的不吃桌椅板凳,那意思不就是统吃么。 

    我们亲眼看着人们一天天的肥胖起来。当兽们普遍在饥饿贫困线上挣扎的时候,人们却干着抽脂刮油的勾当。真是人门酒肉臭、野有饿死兽呀!目睹那么多人忙着疏血管、通七窍,我们咬着冷冷的牙,一致表示:活该。 

    人们的野蛮行径激起了广大兽们的无比愤怒,它们施展各种本领与人搏斗,前仆后继、死而后已,可谓惊天地泣鬼神。在长期的斗争实践中,兽们还自觉地拿起科技武器。果子狸兄弟就发明了一种不毒自己专毒人类的病毒做武器。那个冬季,大概是人们经历过的最寒冷的冬天。 

    人类对兽们残暴无比,对自己的同类也不含糊。他们世世代代明争暗斗,掐得死去活来,祖祖辈辈刀光剑影,杀得天昏地暗。据人统计,在过去的几百年里,地球上没有战争的日子拢共只有几十天。这个世界简直就是一个屠宰场,人们在吞下各种动物的尸体后,再铆足了劲同类操戈,变着花样把对手变成尸体。 

    令我们气愤的是,人与人的争斗搅得民不聊生,可他们却把那昏暗的岁月说成是豺狼当道。这种嫁祸于狼的阴险企图,充分暴露了他们的人子野心。 

    好在这一切正在慢慢成为历史。现在,人们开始反思自己,同时也在反思对狼的态度。在人与人的和解沓沓无期的情况下,人们似乎更热衷于优先改善人与狼的关系,我们确实有点受宠若惊。现在市面上的人们嘴叨狼牌烟、身穿狼牌衣,唱狼歌、演狼戏,读狼书、习狼技。有人主张向狼学习要从娃娃抓起,在小学里斥资修建群狼雕塑,供学童们举首景仰、低头思过,很有些对照先进找不足的味道。还有人举着一本叫《狼图腾》的书,大声呼吁把狼的精神纳入国人的主流文化重点培育。更有企业把这本书发给员工人手一册,以便时时参悟、慢慢揣摸。毫无疑问,在商人眼里,我们狼足以与胡雪岩和哈佛的商业教授们平起平坐,着实让我们诚惶诚恐。 

    拥趸的素质决定偶像的质量。通过细分市场,我们惊喜地发现,以往对我们恶语相加、使枪弄棒的多是才疏学浅、目不识丁的乡夫村妇。而现如今对我们大加吹捧的,都是满腹经纶的饱学之士。我们甚至能够透过他们厚厚的镜片感受那眼神中的脉脉温情。你看,有学问和没学问的差距咋就这么大呢。 

    但是,如果你以为我们在鲜花和荣誉面昏了头脑,那就大错特错了。有经验的老狼一再提示大家,对这突如其来的荣誉和赞美要冷静、要存疑、要用第三只狼眼看人类。 

    果然,稍加留意,我们就发现事情远不如我们想像的那么乐观。人们一边把我们夸得天花乱坠,一边仍旧把我们的弟兄关在动物园的笼子里。它们还是天天无休止地做着左扑一下、右扑一下的无聊动作,供人们观赏取乐。天底下有这样对待榜样和模范的吗,太不像话了。 

    于是,笼子里的兄弟们决定在适当的时候罢工、绝食,以示抗议。口号是现成的:我们要自由,不自由,勿宁死。 

    动物管理员来了,看在多年交情的份上,与它们促膝谈心、耐心开导说:现在,外面是有不少人帮你们说好话。但是,没有红头文件,谁也没胆子放你们出去。至于为什么有那么多人念叨你们的好处,听我慢慢给你们解释。以前呀,人们总是在人群里找一些模范供人学习、模仿。刚开始还行,后来就不大灵光了。实在没有办法,就琢磨着从其它动物中找个典型试试。碰巧,你们狼爱扎堆儿,整天出群入伙的特团结,再加上能吃苦、有毅力,这正是现代人求之不得的品性,所以就拿你们说事儿。你们可千万别当真,先前,老黄牛、小蜜蜂、砖头块儿、镙丝钉也都入选过,就是那么一阵儿,很快就过去了,人该咋的还咋的,谁是啥命还啥命。 

    你们现在不缺吃喝,就想改善一下精神生活,心情可以理解。其实你们认真观察一下来来往往的人们,他们的情况跟你们也差不了多少。据说香港那个地方三分之一的人都有不同程度的精神疾病。现在外边的心理诊所生意火爆得很呢。 

    不要闹啦,你们爬窝啊、绝食啊,弄出个三长两短来,上边儿还得扣我奖金,这叫两败俱伤,对谁都不好哩。不管怎么说,当模范总比不当好,人们不是也在想办法尽可能地改善你们居住和饮食质量吗。其实,也不要求你们多少回报,就是想请你们介绍一些成功的经验而已。比如:怎样培养团队精神,怎样…… 

    笼中的狼兄弟此时的心已凉了半截,暗中骂道:你们这群无利不起早的狗东西!又一想,十鸟在林不如一鸟在手,争取自由的事先放一放,待俺慢慢计较。遂大喝一声:别废话啦,拿我的饭食来。管理员心领神会,急忙取来双份的牛肉小心奉上。 

    一顿饱餐之后,狼兄弟打了几个响亮的饱嗝,然后娓娓说道:这团队精神嘛,根据祖上传下来的家训,靠动员、号召是不行的,得动真格的。比如,饥肠辘辘的狼群在追捕猎物的长途奔袭中,只要有狼倒地不起或者是奔跑不力脱离大队,狼群就会掉头回来,先把它吃掉,然后再接着追。我们不去辨别它是体力不支还是在偷懒,因为那些家伙总是有用不完的理由和借口。我们以结果为导向,从严治狼。只要谁不跟大伙同心协力,我们就要给予严厉的惩罚。这样一来,在捕猎的时候,狼们只要一息尚存,决不停止追赶。久而久之,造就了铁血团队的美名,从而保证了我们狼族的生生不息。狼兄弟斜视了一眼听得发呆的管理员说:经验就先讲这些,师父领进门,修行在个人,学得好不好,就看你们的造化了。 

    然后,它伸了个长长的懒腰,舒舒服服的卧下,习惯性地眯起眼晴注视着远方,仿佛又看到了黄沙弥漫、狼烟滚滚的捕猎场面。良久,眼角竟淌出几颗浑浊的泪来……

  • 在临沂看扭秧歌随想

    2006-07-18 21:32:34

        任何一个团队都会有一个影响力中心,而且这个中心是自然形成的,不是领导指定的。这个中心的产生来源于几点:态度、信心。作为团队管理者,重要的是抓住这个影响力中心,抓住这个中心就抓住了整个团队。

        前几天去临沂出差,晚上吃完饭出去转,到了当地的中心广场--人民广场,正好广场上有一群大爷大妈在扭秧歌,就和同事一起过去看,首先看到的是敲鼓的大爷,大爷敲的激情勃发,全神贯注,我们在一边深受感染,听的也是心潮澎湃;再看扭秧歌的人也是各种神态不一,前排的人都非常认真,越往后认真程度越差。看到这儿,和同事聊起团队领袖的产生,任何一个团队,经过一段时间都会有分化,有的人认真、敬业,自然就会被推向前排,其他人会自觉的排到后边。当然,作为被推向前排的人信心是非常重要的,如果那个扭秧歌的大妈被推向前排,但是她自认为技术不好,自己不适合在这个位置,她也肯定会自动的往后靠。我们就有一个营销团队,招募的时候都是一起招募进来的四个人,开始的时候没有明确谁来负责,但是经过一段时间的工作后,每次开会,等到部门汇报时,其他三个人都会推其中的一个,“你来,你来”,等过几次之后再开会,等到他们部门发言,原来被推出来的那个同事自然就准备好了,自然就发言,这就形成了他们中间的影响力中心。所以后来任命的时候,营业部首先考虑的就是这个影响力中心,其他人没有任何的意见。

  • 培训故事分享:老鼠与米缸

    2006-07-18 16:01:08

        提前制定营销计划是营销过程中必不可少的一个环节,特别是针对营销一线的员工。一个出色的营销员必需要具备的就是一定的计划力和执行力。这是我在培训计划力时使用的一个案例,和大家分享

       小康经典故事:老鼠与米缸

       在一个青黄不接的初夏,一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。这意外使老鼠喜出望外,它先是警惕地环顾了一下四周,确定没有危险之后,接下来便是一通猛吃,吃完倒头便睡。

      老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食无忧的休闲中过去了。有时,老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择,但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。直到有一天它发现米缸见了底,才觉得以米缸现在的高度,自己就是想跳出去,也无能为力了。

      对于老鼠而言,这半缸米就是一块试金石。如果它想全部据为己有,其代价就是自己的生命。因此,管理学家把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度”。而这高度就掌握在老鼠自己的手里,它多留恋一天,多贪吃一粒,就离死亡近了一步。

      在现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能够清楚地认识潜在的危机,并及时跨越“生命的高度”,就没有那么容易了。

      比如,员工的培训在公司管理中的重要性,是任何一个公司都明白的道理,但通过本公司内训或外出学习等手段来提高员工、尤其是中坚员工的专业素质,毕竟要力、物力、财力以及时间,并且经常会与公司各项工作有一定的冲突。于是员工培训对与公司来说也就变成了“说起来重要,办起来次要,忙起来不要”的口号,致使许多员工无法系统地接触到新事物,新方法,新观念。其实,公司眼前的利益不就是那半缸米吗?

       曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人告诉他说:“这样的行为,不符合君子之道。”那人回答说:“那就减少一点好了,以后每月偷一只鸡,等到明年的时候,就完全不偷了。”

       这也是一种循序渐进的理论?是不是很荒谬?但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体,怎么办呢?戒掉吧,每天少抽点;企业的管理机制有问题,一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样?烟依然还在抽,企业的问题还是没有彻底解决,一步一步来嘛!

      明智的管理者在制定一项政策的时候,总是会记得这样一件事--制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休。

      计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么?什么时候做好?谁去做什么事?以及如何做? 想想看! 

     

     

  • 困境即是恩赐

    2006-07-18 15:57:42

        证券经纪人在展业的过程中,肯定会遇到不少的挫折,怎样来调整营销人员的心态,是一个团队管理者所必须要做的工作,下面一篇文章曾经作为培训的案例和营销人员交流过,发在这儿,和大家分享。
     
     
            一个障碍,就是一个新的已知条件,只要愿意,任何一个障碍,都会成为一个超越自我的契机。
    有一天,素有森林之王之称的狮子,来到了天神面前:“我很感谢你赐给我如此雄壮威武的体格、如此强大无比的力气,让我有足够的能力统治这整座森林。”
        天神听了,微笑地问:“但是这不是你今天来找我的目的吧!看起来你似乎为了某事而困扰呢!”
        狮子轻轻吼了一声,说:“天神真是了解我啊!我今天来的确是有事相求。因为尽管我的能力再好,但是每天鸡鸣的时候,我总是会被鸡鸣声给吓醒。神啊!祈求您,再赐给我一个力量,让我不再被鸡鸣声给吓醒吧!”
       天神笑道:“你去找大象吧,它会给你一个满意的答复的。”
       狮子兴匆匆地跑到湖边找大象,还没见到大象,就听到大象跺脚所发出的“砰砰”响声。
       狮子加速地跑向大象,却看到大象正气呼呼地直跺脚。
       狮子问大象:“你干嘛发这么大的脾气?”
       大象拼命摇晃着大耳朵,吼着:“有只讨厌的小蚊子,总想钻进我的耳朵里,害我都快痒死了。”
           狮子离开了大象,心里暗自想着:“原来体型这么巨大的大象,还会怕那么瘦小的蚊子,那我还有什么好抱怨呢?毕竟鸡鸣也不过一天一次,而蚊子却是无时无刻地骚扰着大象。这样想来,我可比他幸运多了。”

           狮子一边走,一边回头看着仍在跺脚的大象,心想:“天神要我来看看大象的情况,应该就是想告诉我,谁都会遇上麻烦事,而它并无法帮助所有人。既然如此,那我只好靠自己了!反正以后只要鸡鸣时,我就当做鸡是在提醒我该起床了,如此一想,鸡鸣声对我还算是有益处呢?”
           温馨提示:在人生的路上,无论我们走得多么顺利,但只要稍微遇上一些不顺的事,就会习惯性地抱怨老天亏待我们,进而祈求老天赐给我们更多的力量,帮助我们度过难关。但实际上,老天是最公平的,就像它对狮子和大象一样,每个困境都有其存在的正面价值。

  • 关于证券营销的一点看法

    2006-07-18 14:30:38

        昨天,受一个杂志的朋友的邀请,让写点关于证券营销的东西,就写了这些,与大家共享。


        目前券商的营销主要分为两类:即渠道营销和关系营销。
        所谓渠道营销主要分为银行营销和社区营销,银证通就是一种典型的渠道营销,因为银证通客户的资金直接沉淀在银行形成储蓄,并且不用支付保证金息差,所以从一开始推出就受到了银行的欢迎,得到了银行的大力配合,使得券商的宣传资料顺利的进入到银行网点,借助银行网点的力量来发展业务,也有部分券商采取了券商的促销人员进驻银行网点的情况,但是都对银行的依赖性特别大。银证通被证监会叫停之后,尽管对部分券商造成了影响,但是其实真正造成影响的,不是现在已经做成规模的国信、广发、光大等,而是一些正准备进入这个渠道,开展银证通的券商,他们看好了这个渠道,但是在刚刚准备进入的时候就遭遇到了壁垒,前期的一些投入、调研都付诸东流。但是对已经在这个市场占到一定规模的券商来说,转化成第三方保证金存管之后,这部分仍然是他们忠诚的客户,因为尽管监管机构叫停,其实客户对银证通的方便还是比较认可的,转化成第三方存管后,对客户而言也没有什末不方便的,客户一般不会转移,部分券商甚至可以趁机将银证通已经实行的低佣金提起来。而作为银行这个渠道,在券商比较强势的地区,仍可以借助银行来营销第三方存管的帐户。
        渠道营销中另外重要的一种就是社区营销,社区营销在以前还不被很多券商看重,最近随着行情的好转和产品的创新,社区营销正在越来越被大家认可。特别是针对基金产品,从券商06年上半年年报可以看出,基金的代销给券商带来了巨大的收益,而作为基金营销,最好的一个途径就是结合社区搞一些理财报告会,譬如渤海证券郑州道营业部和当地妇联合作的“理财服务进社区进家庭”活动就是一个典型,也取得了不错的成绩。渤海证券营销中心搞的“渤海财富论坛联谊会”实际上也是一个社区营销的变体,是一种广义上的社区营销。
        而关系营销更是大部分券商的“传家之宝”,多年以前,大家采取的实际上基本都是关系营销,不管是从陌call开始,一步步与客户拉近距离还是老客户开发新客户,都是走的关系营销的路线。这种方式虽然时间比较老,但是随着市场的发展,不同的券商也重新赋予了不同的新的内容。传统的关系营销往往确实是在找关系,找亲戚朋友,大家都来帮忙,帮忙完任务,形成了一定的客户群。但是个人的资源毕竟是有限的,现在部分券商已经采取了新的方式那就是“陌call+沙龙”的形式,这种形式往往会安排专门的电话营销人员通过陌call的方式收集客户信息和资源,然后通过逐步的交流,约客户来营业部参加股民沙龙,来营业部参观等,逐步和客户建立起比较密切的关系,还有部分券商借助先进的客户管理系统配合手机短信、邮件等免费发送信息等逐渐和客户建立起这种信任关系,通过有效的活动量管理,这种方式还是非常有效的,而且会逐渐形成一个越来越大的关系网,而不是象前述的简单的找熟人模式一样资源越来越衰竭。
        客户开发客户也是关系营销的一种,现在大家都在提服务,除了想通过高质量的服务提高客户的周转率外,另外一个重要的目的就是取得客户对营业部的认可,以便能够为营业部带来新客户。针对这种方式,部分券商除了靠服务来吸引,还明确的给出了利益吸引,就象国内某大型券商以前提出的“客户开发客户”政策,就明确的提出如果老客户每带来一个市值不少于本人市值50%的客户,就可以往下浮动千分之0.2的佣金,直到净佣金降为0,靠这种方式吸引了很多客户主动的为营业部介绍客户。当然,在关系营销的过程中,专业的只是是非常重要的,国内在券业著名的培训专家傅吾豪先生曾经说过“证券营销就是将我们的理财智慧与客户做有价值的交换”,而我们的理财智慧在哪里?什末是有价值的交换?只有扎实的专业基础才能够为我们的价值提供保障,关系营销的一个前提就是服务要做到位,要没有罪恶感,如果没有给客户做好工作,就不可能让客户给介绍客户,这是个很简单的道理。有部分的营销经理老是觉着不好意思,张不开口,开发客户总是带着一种罪恶感,这样的营销显然是不行的,如果连自己都对自己没有信心,又怎末谈的上给客户信心?作为证券营销的专业人员,一定要给自己充足的信心,客户来我这儿是能够给客户带来好处的,是双赢的,要把这种信息传递给客户,才能真正的做好证券营销。
        以上探讨了不少证券营销方面的东西,但是基本都是围绕促成客户开户或者购买这个环节,但是实际上广义的证券营销包含更多的含义,譬如公司美誉度方面的营销,公司形象的宣传,客户投资理念的引导等,上半年,权证和理财产品给部分券商创造了巨额的贡献,这就说明这些公司在这方面的营销做的非常好,客户的投资理念成功的得到了引导,从原来自己操作到购买理财产品,从操作股票到风险更大的权证。整体营销也是非常重要的一个环节,内容也非常多,在这儿就不说了,以后可以专题讨论。
  • 有了自己的博客

    2006-07-18 14:07:49

        今天正无聊的时候,老顾给我留言,问我能不能做山东版的斑竹,正好,因为我也正从事经纪人团队的工作,就欣然应允。欢迎大家以后来山东版捧场。说到博客,以前也曾在证券之星上建了一个星博客,但是因为工作忙,一直没有写过,但是也一直没有放下与大家交流的想法,遂这次老顾一提议,我说好。希望以后能够把这里当作和大家交流的平台,大家有什末好的经验,可以发到这里来。我这边有些有用的东西,也愿意拿出来和大家交流,欢迎大家!
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